En Billetera "Fe y Finanzas", estamos comprometidos con brindar el mejor servicio a nuestros clientes y comercios afiliados. Contamos con varios departamentos especializados para atender tus necesidades de manera eficiente.
Departamentos de Atención
Departamento de Marketing y Ventas
Nuestro equipo de Marketing y Ventas está dedicado a
ofrecerte información detallada sobre nuestros productos y servicios a
Comercios, así como a proporcionar asistencia en la apertura de cuentas y
transacciones especiales a Comercios afiliados.
Departamento de Tecnología e Informática
Si experimentas dificultades técnicas, nuestro equipo de
Tecnología e Informática está listo para ayudarte. Puedes comunicarte con
nosotros para resolver problemas relacionados con la banca en línea, la
aplicación móvil y otros aspectos tecnológicos.
Departamento de Atención al Cliente y Soporte Técnico
¿Tienes preguntas o inquietudes sobre tu cuenta? ¿Necesitas
asistencia con alguna transacción? Nuestro equipo de Atención al Cliente y
Soporte Técnico está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema que
puedas enfrentar, así como proporcionar asistencia en la apertura de cuentas y
transacciones especiales a Estudiantes.
Departamento de Gestión de Cuentas
El Departamento de Gestión de Cuentas se encarga de
brindarte asesoramiento personalizado sobre el manejo de tus finanzas y el uso
eficiente de nuestros servicios. Si necesitas orientación sobre depósitos,
retiros, préstamos, inversiones u otros aspectos financieros, no dudes en contactarnos.
Comité de Créditos y Cobranzas
Si tienes consultas sobre créditos, préstamos o políticas de
cobranza, nuestro Comité de Créditos y Cobranzas está disponible para
proporcionarte la información que necesitas.
Formas de Contacto
Agencias
Visita cualquiera de nuestras agencias para recibir atención
personalizada. Nuestros profesionales estarán encantados de ayudarte en
persona.
Correo Electrónico
Puedes contactarnos a través del correo electrónico. Estamos
disponibles para responder tus preguntas y proporcionarte asistencia en el
siguiente correo:
- Atención
al Cliente:
Para una atención más rápida y conveniente, puedes utilizar
nuestro servicio de chat en línea. Nuestros agentes están disponibles para
responder tus consultas en tiempo real.
CLICK AQUI PARA INICIAR EL CHAT EN LINEA